“`html
Yapay Zeka: Günümüzün Gelişen Teknolojisi
Yapay zeka, insan benzeri düşünme ve öğrenme yeteneklerini bilgisayar sistemleri aracılığıyla taklit eden, gün geçtikçe daha fazla alanda kendine yer bulan bir teknolojidir. Bu gelişmeler, ilk kez resmi rakamlarla duyurulmaktadır. Söz konusu bilgiler, Girişimlerde Bilişim Teknolojileri Kullanım Araştırması ve Hanehalkı Bilişim Teknolojileri Kullanım Araştırması sonuçlarına dayanmaktadır. Detaylı metodoloji bilgileri, ilgili bültenlerde ve metaveri bölümünde yer almaktadır.
Yapay zeka teknolojilerinin hem bireyler hem de şirketler tarafından nasıl kullanıldığını anlamak ve bu alandaki yenilikleri takip etmek amacıyla Girişimlerde Bilişim Teknolojileri Kullanım Araştırması 2021 yılından itibaren yıllık veriler sunmaktadır. Hanehalkı Bilişim Teknolojileri Kullanım Araştırması ise, 16-74 yaş arası bireyler için üretken yapay zeka kullanımına dair bilgileri ilk kez 2025 yılında elde etmiştir.
Girişimlerde yapay zeka kullanımı, yazılım tabanlı ya da donanımsal sistemler üzerinden öngörüler, öneriler veya kararlar üretebilen teknolojiler olarak tanımlanmaktadır. Bu kapsamda; içerik üreten yapay zeka uygulamaları, sohbet robotları, sanal asistanlar, yüz veya ses tanıma sistemleri, makine öğrenmesi odaklı veri analizleri ve depo otomasyonu için otonom robotlar ile paket taşımacılığında kullanılan dronlar örnek verilebilir. Bireyler özelinde ise yapay zeka, yaratıcı içerikler üretmek amacıyla araçların kullanımı şeklinde tanımlanmaktadır. Bu içerikler, metin, görsel, yazılım kodu, video, müzik gibi çeşitli formatlarda olabilir.
Şirketlerin %7,5’i Yapay Zeka Kullanıyor
Yapay zeka teknolojilerini kullandığını belirten şirket oranı, 2021 yılında %2,7 iken 2025 yılı itibarıyla bu oran %7,5’e yükselmiştir. Şirketlerin çalışan sayısına göre dağılımına bakıldığında; 2025 yılında 10-49 çalışanı olan işletmelerin %6,6’sı, 50-249 çalışanı olanların %9,6’sı ve 250 çalışanı olanların %24,1’i yapay zeka teknolojilerini kullanmaktadır. Bu oranlar, 2021 yılında sırasıyla %2,3, %3,6 ve %9,6 şeklindeydi.
Büyüklük Grubuna Göre Yapay Zeka Kullanım Oranı (2021-2025)
Kaynak: TÜİK, Girişimlerde Bilişim Teknolojileri Kullanım Araştırması, 2021-2025
Yapay Zeka En Fazla Bilgi ve İletişim Sektöründe Kullanılmakta
Yapay zeka teknolojilerini kullandığını bildiren işletmelerin ekonomik faaliyet gruplarına göre incelenmesinde, en fazla %47,1 ile bilgi ve iletişim sektöründe, ardından %21,1 ile finans ve sigorta ve %15,2 ile bilgisayar ve iletişim cihazlarının onarımı yapan işletmeler bünyesinde kullanılmaktadır.
Ekonomik Faaliyet Grubuna Göre Yapay Zeka Kullanım Oranı (2025)
Kaynak: TÜİK, Girişimlerde Bilişim Teknolojileri Kullanım Araştırması, 2025
Yapay Zekanın En Yaygın Kullanım Amacı Pazarlama Oldu
2025 yılı değerlendirmelerinde, yapay zeka kullanan işletmelerin %46,5’i bu teknolojiyi pazarlama ve satış süreçlerinde kullanmaktadır. Araştırmalara göre; %41,1 üretim veya hizmet süreçlerindeki, %41,0 Ar-Ge veya yenilik faaliyetlerinde ve %40,0 işletme yönetim süreçlerinde yapay zeka kullanımı tespit edilmiştir. Ek olarak, muhasebe süreçlerinde %33,7, bilgi güvenliği alanında %22,6 ve lojistik faaliyetler için %13,6 oranlarında yapay zeka kullanılmaktadır.
Kullanım Amaçlarına Göre Yapay Zeka Kullanım Oranı (2025)
Kaynak: TÜİK, Girişimlerde Bilişim Teknolojileri Kullanım Araştırması, 2025
Birden fazla ihtiyaç kaydedilebildiğinden dolayı toplam %100 olmayabilir.
Yapay Zeka Kullanmayı Düşünen Girişimlerin Oranı %9,0
2025’te herhangi bir yapay zeka teknolojisi kullanmadığını ancak kullanmayı düşünen şirketlerin oranı %9,0 olarak belirlenmiştir. Çalışan sayısına göre dağılım ise şu şekildedir: 10-49 çalışanlı işletmelerde %8,4, 50-249 çalışanlı işletmelerde %10,4 ve 250 ve üzeri çalışanlı şirketlerde %18,2.
Yapay Zeka Kullanımında En Büyük Engel Uzmanlık Eksiği
Yapay zeka kullanmayan ancak bu teknolojiyi kullanmayı düşünen girişimlerin, yapay zeka kullanımındaki başlıca engeli %74,2 ile ilgili alanlarda uzmanlık eksikliğidir. Ardından %67,4 ile maliyet yüksekliği ve %62,4 ile hukuki belirsizliklerden kaynaklanan sorumluluk sorunları gelmektedir.
Girişimlerin Yapay Zeka Kullanımını Engelleyen Nedenler (2025)
Kaynak: TÜİK, Girişimlerde Bilişim Teknolojileri Kullanım Araştırması, 2025
Birden fazla seçenek belirtilebildiğinden toplam %100 olmayabilir.
Gençler Yapay Zeka Kullanımında Önde
Üretken yapay zeka kullandığını ifade eden bireylerin oranı 2025 yılında %19,2 olarak kaydedilmiştir. Cinsiyete göre değerlendirildiğinde, erkeklerin %19,4, kadınların ise %18,8 oranında yapay zeka kullandığı görülmüştür. Yaş grupları açısından en yüksek kullanım oranı %39,4 ile 16-24 yaş grubundaki bireylerde, bunu %30,0 ile 25-34 yaş grubu takip etmektedir. En düşük kullanım ise 65-74 yaş grubunda ölçülmüştür.
Cinsiyete ve Yaş Gruplarına Göre Yapay Zeka Kullanım Oranı (2025)
Kaynak: TÜİK, Hanehalkı Bilişim Teknolojileri Kullanım Araştırması, 2025
Eğitim Seviyesi ile Yapay Zeka Kullanım Oranı Arasında İlişki
2025 yılı itibarıyla yapay zeka kullanan bireyler daha çok yükseköğretim mezunları arasında yoğunlaşmakta olup bu oran %36,1’dir. Bunu %22,8 ile lise veya mesleki lise mezunları, %17,2 ile ilkokul veya ortaokul mezunları, %2,2 ile ilkokul mezunları takip etmektedir. Cinsiyete göre değerlendirildiğinde, ilkokul mezunları arasında erkeklerin kullanım oranı daha yüksekken, yükseköğretim, lise ve ortaokul mezunları arasında kadınların oranı erkekleri geçmektedir.
Cinsiyete ve Eğitim Durumuna Göre Yapay Zeka Kullanım Oranı (2025)
Kaynak: TÜİK, Hanehalkı Bilişim Teknolojileri Kullanım Araştırması, 2025
Yapay Zeka Kullanıcılarının %79,7’si Özel Amaçlar İçin Kullanıyor
Yapay zeka kullanan kişilerin %79,7’si bu teknolojiyi özel amaçlarla, %33,8’i mesleki amaçlarla ve %31,4’u ise eğitim amacıyla kullanmaktadır. Cinsiyet bazında incelendiğinde, erkeklerin özel amaçlar için kullanım oranı %81,9, mesleki amaçlarla kullanım %37,7, kadınların oranları ise sırasıyla %77,4 ve %29,5 olarak belirlenmiştir. Örgün eğitim amacıyla kullanımda ise kadınlar, %36,6 ile erkeklerin %26,7’sine göre daha yüksek bir orana sahiptir.
Yapay Zeka Kullanmayanların %60’ı İhtiyaç Duymadığını Belirtiyor
Yapay zeka kullanmadığını ifade eden bireylerin, %63,3’ü bu teknolojiye ihtiyaç duymadığını belirtmektedir. Diğer nedenler arasında %18,7 oranla yapay zeka kullanımını bilmemek, %12,4 ile bu teknolojinin varlığından haberdar olmamak ve %5,5 ile güvenlik endişeleri yer almaktadır.
Cinsiyete Göre Yapay Zeka Kullanımında İhtiyaç Duymama Nedenleri (2025)
Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı
“`
